□------------------------------------------------------------------□ □ 論文テーマ：Ａ社衣料品システム開発におけるインフラの検討 □------------------------------------------------------------------□ --------------------------------------------------------------------- （設問ア） -- 私は現在システムインテグレータであるＥ社に勤務し ており、３年前からＡ社の依頼を受け、衣料品システム の開発に携わっている。 --------------------------------------------------------------------- 1.システムの概要 ---- 1.1.開発の背景 ---- Ａ社は九州地方を中心に５０店舗を展開する中堅クラ スのスーパーである。Ａ社においては衣料品の売上は ３０％を越え、食品に比肩する割合を占めている。しか しながら長引く不況により、衣料品の売上は伸び悩み、 社長からの厳命により衣料品システムに対する抜本的な 見直しが指示された。 ---- 1.2.開発の目的 ---- 衣料品の様に季節性の高くかつ、長期にわたり在庫に なる商品においては、計画的な売上・在庫管理が必須で ある。しかしながらＡ社においては商品の単品管理こそ 実現されていたものの、季節を切り口にした商品管理が なされていなかった。このため、夏が終わる時期に在庫 を評価した場合にも、夏物の売れ残りなのか、秋物の新 作が入荷されているのか判断出来ない状況であった。 従って、商品を売り切るタイミングを逸してしまう事は 必至であり、値下げによる大幅なロスを生み出してしま う事となっていた。今回の開発では、衣料品の季節管理 を実現する事により、値下げ率の３％改善をプロジェク トの目標とした。 ---- 1.3.システム構成と私の役割 ---- 衣料品システムの機能は、計画・発注・納品・販売・ 評価から構成される。また、従来のシステムではこれら 機能がメインフレーム・クライアント／サーバー （以下Ｃ／Ｓ）・レジ等から実現されていた。 今回の開発で私は、発注・評価の部分を担当し、これ をＣ／Ｓからイントラネットへと切り替えた。本論文で は、Ａ社にとって初の試みとなったイントラネットの導 入について、その過程と私の役割を述べる。 --------------------------------------------------------------------- （設問イ） --------------------------------------------------------------------- 2.Ｃ／Ｓの問題点 ---- Ｃ／Ｓはメインフレームの集中処理に対するアンチテ ーゼとして９０年代前半から爆発的に採用されてきたシ ステム構成である。 ---- 2.1.動作の不安定さ ---- Ｃ／Ｓでは、クライアント側に業務アプリケーション の他にサーバ接続用のミドルソフトウェアが必要になる。 また、サーバーとの通信にはＴＣＰ／ＩＰ等のオペレー ティングシステム（以下ＯＳ）の基本機能を使用する。 一方で、Ａ社のパソコン利用環境においては、利用者 が自由にアプリケーションを導入しており、かつシステ ム部による構成管理もなされていない状況であった。 私は経験上から、この様な環境下で運用されたＣ／Ｓ では、不用意なアプリケーションの導入により、ＯＳに 関連する部分が書き換えられ、クライアント側の動作が 不安定になっているはずとの仮説を立てた。 事実、現行Ｃ／Ｓの稼動状況を調査してみたところ、 本来システムが稼動すべきＰＣの内、実に３割が何等か の不具合により動作不可能である事が判った。 ---- 2.2.長期的なランニングコストの増加 ---- Ａ社においてはＰＣの導入台数は年間に百台近く、ミ ドルソフトウェアにより発生するコストは、数百万円を 超えるであろう事は容易に予測できた。そこで、私は 経理部門の協力を仰ぎながら、過去３年間に渡るＰＣ 導入費用の推移について調査を実施してみたところ次の 結果を得た。 @ハードウェアそのものは低価格化が進んでおり、３ 年間で４０％〜５０％の費用削減が図られている Aミドルウェアのコストについては、ＰＣ１台当たり ７万円を超えており、かつ３年間状況は変わってい ない。 また、ミドルソフトウェアの部分については、プロ ジェクトによる一括導入では１本当たりのコストを下げ る事も可能であるが、運用に入ったシステムについては 今後の改善を見こむ事は出来ない。 --------------------------------------------------------------------- 3.イントラネット化の提案 ---- 3.1.Ｊａｖａによるイントラネット ---- 前述の様にＡ社Ｃ／Ｓの抱えている問題点を数値化し、 それに対する対策として、イントラネット化の提案をま とめ、システム部長以下Ａ社情報システム部への説明を 行った。 内容はＪａｖａを使用したイントラネットシステムの 構築である。イントラネット方式においては、ＰＣ側に 必要なソフトウェアはブラウザのみであり、Ｃ／Ｓと比 較して、非常に安定性に優れている。加えて私が、 Ｊａｖａを提案した理由は以下の２点にある。 @従来のＣ／Ｓと比較して同等な操作性が提供できる。 AＯＳ等特定の実行環境に依存しない。 尚、私はこの提案書において、以下の２点をＡ社に約 束した。 @最低でも今後３年間はＰＣの環境変化に伴うシステ ムの改造は発生させない事。 Aミドルソフトウェアを排除する事により、ＰＣの導 入費用を１台当たり、７万円削減する事。 ---- 3.2.最終的なシステム構成 ---- 説明に際しては、衣料品システムにおける典型的な画 面をＪａｖａで構築し、実際のデモンストレーションを 交えてＣ／Ｓとの比較を行った。イントラネットのシス テム構造や、もたらす効果については充分な理解を頂く 事が出来た。しかしながら、Ａ社の最終判断としては、 Ｊａｖａは採用せずに、純粋なＨＴＭＬのみを使用した イントラネットシステムを構築することであった。これ は今日においてもＪａｖａを取り巻く環境そのものが発 展途上である事を考慮すると、Ａ社の判断は妥当あった と言える。 尚、システム構成を最終決定するに当たり、従来の Ｃ／Ｓと比較して、操作性が低下する事について、利用 部門への説明と調整はシステム部の役割である事を強く 申し入れた。実際に、プロトタイプシステムの完成時に 説明会を開催して頂き、そこでシステム部の手により利 用者への了解を得て頂いた。 --------------------------------------------------------------------- （設問ゥ） --------------------------------------------------------------------- 4.評価 ---- 4.1.衣料品システムの評価 ----- イントラネット構成による衣料品システムのカットオ ―バから既に２年が経過している。その間にも、ＯＳや ブラウザは数回に渉るバージョンアップを繰り返してい るが、システムそのものには何等手を加える事無く運用 を続けている。これは、従来型のＣ／Ｓでは考えられな い事であり、イントラネットを採用した効果は充分に発 揮出来ていると評価している。 一方のＰＣの導入費用削減についても、提案書の通り 費用の削減を実現出来ている。 ---- 4.2.インフラの検討におけるＡＥの役割 ---- ここ数年、システム構築の基盤については、集中・分 散・集中を繰り返している。また、実装技術についても、 メインフレーム・Ｃ／Ｓ・イントラネットと、時代によ り様々な移り変わりを見せている。 あくまでもその選定基準は、顧客要求仕様にある事は 言うまでも無い。しかし、実際にはシステムに求められ る要件には、長期にわたる安定性や将来性等、表面化・ 数値化しないものも多くある。 我々、アプリケーションエンジニアの役割としては、 これら潜在ニーズを掘り起こし、適用技術の確実性を見 極め、システムを構築していくことにあると認識してい る。
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