御注文方法

 ご注文は、品名・数量を明記して葉書かFAXでしていただければ幸いです。
(電話でしたら聞き間違い・言い間違いが発生することがありますので、電話での御注文は受け付けていません。)

   お支払い方法

◎ お支払いは、商品代引きのみ取り扱っています。配達に来たドライバーに商品代金をお支払い下さい。


   返品方法

 もし、到着した商品がお客様の意図と反していた場合2週間以内にその旨をご連絡の上ご返品下さい(送料は、お客様御負担となります。)。返品された商品が到着次第ご指定の金融機関に送金いたします。
  2週間以後のご返品、または開封後の商品の返品はご容赦お願いします。


   発送方法

◎ 発送はペリカン便の宅配便でいたします。  宅配便の運賃は、関東地方¥1,300、関西以西で¥1,100です。また一カ所¥20,000(消費税抜き)以上のご注文では弊社が運賃を負担いたします。

◎ お買いあげ商品の発送は、原則的にご注文日の翌日発送・翌々日到着(関東地方まで。ただし、茨城県・栃木県・群馬県・山梨県・長野県・静岡県・三重県・和歌山県・北陸地方以北の到着はもう1日かかります。) 特に、お急ぎの場合、午前9時までにご注文され翌日到着と申しつけ下さい。関東地方(上記の県は、もう1日追加)まで翌日にお届けします。また、商品紹介のページで納期を明示してある商品についてはその納期が基準となります。
FAXをご利用の場合0832−31−4567(24時間受付)でお願いします。


◎ お客様の商品がいつ発送されたか、いつ着くかを知りたいお客様は連絡先のメールアドレスを明記しその旨記して下さい。ゆうパックの伝票番号を発送後メールでお知らせいたします。ただし、発送日の夜でないとゆうパックの人が伝票を入力していない可能性があります。

https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

で商品の追跡ができます。

                       
 ゆうパック追跡(伝票番号のハイフン”−”を抜いた番号を入力して下さい。)

   その他

◎  品質等万全を期しておりますが、万一当社の製造上の原因により不備がありました場合には、同等の商品と交換いたすか、返金いたします。

 商品の単価は、数量が50個前後までで見積もっています。数量がまとまれば再度見積もらせていただきます。

◎ 弊社の商品は、海の物・山の物で若干の価格の変動がございます。ご注文のさいは、単価の確認をお願いします。

◎ 弊社は下関地方卸売り市場での業務を本業としている関係で、営業時間は午前3時から正午までとなっています。午後もたまに居ることもありますが、午前中にご注文いただければ幸いです。
(朝が早く午前2時起きですので悪しからず。FAXの回線のほうは、24時間お受け付けしています。)

 さきに謝っておきますが、長年卸売業をしています関係上、電話の対応は未熟なのでお客様にご不快感を感じさせるかもしれません。悪意はなく、ただ荒っぽいだけですので悪しからず。

◎ 共同購入などされる方で、注文回覧板等がご入り用の場合申しつけ下さい。要望に応じた形式の物をお作りします。また、faxでご連絡等される方には、faxの連絡書という便利?!なものもオーダーメイド?でお作りしますので申しつけ下さい。

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